Consultoría


Consultoría

Nuestro   enfoque  de  servicio  de   Consultoría  en  el  sector de   Tecnologías  de   la Información  y  la  Comunicación  se  basa  en  el análisis de procesos asociados en la gestión y core de la empresa, partiendo de un entendimiento de su situación actual, visión a lograr y concluir posteriormente con la definición de una serie de medidas y soluciones tecnológicas a recomendar.

Nuestro objetivo primario es dotar a la empresa de elementos que den la capacidad para el análisis de la información  y control, generando  mayor  competitividad  en la gestión  de  sus  recursos,  la  mejora  en  tiempos  de  respuesta  y planificación, tan necesarios en mercados dinámicos y situaciones cambiantes.


Basándose en la experiencia en el mercado y de nuestros consultores, TIXWARE comparte las razones por las cuales las empresas deciden solicitar una consultoría:

• Para obtener recomendaciones y sugerencias externas y más objetivas.
• Para tener acceso a los conocimientos y experiencia de los consultores en una materia en específica.
• Como una ayuda temporal para un proyecto puntual donde la contratación permanente de empleados no es necesaria.
• Y por último, para externalizar todos o parte de los servicios de TI.


TIXWARE establece su metodología de consultoría en procesos asociados al Sector de Tecnologías de la Información y la Comunicación en especial a las siguientes materias:

• Desarrollo de Software.
• Calidad de Software.
ERP´s.
BPM y/o Digitalización.

TIXWARE establece una metodología única para toda materia a evaluar, salvo la Fase 1, que dentro de la misma se hace mención en particular de lo que se va a evaluar, el resto de las Fases en la metodología tienen un mismo procedimiento que a continuación se describe. 

I.- ESPECIFICACIÓN DE ANTECEDENTES:
Representa el momento en que el consultor, partiendo de tener un objetivo general de la consultoría, aplica cuestionarios que nos ayudan a entender en que situación actual se encuentra la Organización. Dichos  elementos  son  tan  relevantes  como  las  recomendaciones  que  en  el  futuro  se harán puesto que son las bases para determinar las Necesidades bajo las cuales se realizarán los planes de remediación u optimización.

I.- APLICACION DE METODOLOGÍA:
El siguiente gráfico nos describe las Fases en las cuales se desarrolla nuestra metodología para la aplicación de una Consultoría.

Contamos con elementos  que nos  permiten evaluar de  manera particular el proceso de desarrollo de software de su empresa, para ello es importante conocer los procesos actuales y evaluarlos  contra  nuestro  modelo de   producción   de  software, a  continuación   se  señalan  los   procesos  a   evaluar  bajo  el  mecanismo  de  madurez,  donde entenderemos por:

• A [Repetible]
Se evaluarán si determinadas actividades dentro de un proceso de desarrollo son repetibles como su esencia así lo espera basados en marcos de operación como estándares, se toma en cuenta el resultado previo y se documenta.
• B [Definido]
Se  evaluarán  si los procesos  de desarrollo  y sus  actividades  están documentados y  difundidos  dentro  de  la organización,  se  evaluará si se operan mediante una guía de implementación buscando con el resultado obtenido que se cumplan los objetivos organizacionales.
• C [Administrado]
Se  verificará  si los  procesos de  desarrollo y  sus actividades son  llevados  a cabo bajo procesos administrados prediciendo resultados satisfactorios, cualquier desviación se detectaría inmediatamente promoviendo por tanto calidad en los productos desarrollados.
• D [Optimizado]
Se  verifica  si los  procesos de  desarrollo y  sus actividades son implementados de manera continua, por tanto la organización podrá detectar debilidades proactivamente. Se aplica análisis para determinar las causas de las debilidades o errores registrados.

A continuación  se muestran  los diferentes  procesos de  desarrollo  que son base de la consultoría a realizar, misma que se lleva a cabo mediante cuestionarios por proceso. Ejemplo de resultado de consultoría:

Contamos con elementos  que nos  permiten evaluar de  manera particular el proceso de calidad de software de su empresa, para ello es importante conocer los procesos actuales y evaluarlos  contra  nuestro  modelo de   calidad   de  software, a  continuación   se  señalan   los    procesos a   evaluar  bajo  el  mecanismo  de  madurez,  donde entenderemos por:

• A [Repetible]
Se evaluarán si determinadas actividades dentro de un proceso de calidad de software son repetibles como su esencia así lo espera basados en marcos de operación como estándares, se toma en cuenta el resultado previo y se documenta.
• B [Definido]
Se  evaluarán  si los procesos  de calidad de software y sus  actividades  están documentados y  difundidos  dentro  de  la organización,  se  evaluará si se operan mediante una guía de implementación buscando con el resultado obtenido que se cumplan los objetivos organizacionales.
• C [Administrado]
Se  verificará  si los  procesos  de  calidad  de software y  sus actividades son  llevados  a cabo bajo procesos administrados prediciendo resultados satisfactorios, cualquier desviación se detectaría inmediatamente promoviendo por tanto calidad en los productos desarrollados.
• D [Optimizado]
Se  verifica  si los  procesos de  calidad de software y  sus actividades  son implementados  de  manera  continua, por  tanto  la   organización  podrá  detectar  debilidades  proactivamente. Se  aplica  análisis para determinar las causas de las debilidades o errores registrados.

A continuación  se muestran  los diferentes  procesos de  calidad de software  que son base de la consultoría a realizar, misma que se lleva a cabo mediante cuestionarios   por proceso. Ejemplo de resultado de consultoría:

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